Ich habe bereits T-DSL und möchten zu Mandala wechseln?
Kontaktformular ausfüllen,  absenden und Sie erhalten in den nächsten Tagen die erforderlichen Unterlagen.

Behalte ich meinen T-DSL-Anschluss der Telekom?
Ja, für Sie bleiben die bisher bekannten T-DSL-Anschluss Gebühren. Ihre bisherigen Providergebühren werden durch uns ersetzt.

Ich habe noch keinen T-DSL Anschluss möchten aber demnächst mittels DSL ins Internet?
a) Zuerst prüfen Sie bitte, ob in Ihrem Anschlussgebiet T-DSL verfügbar ist. Sie können die Verfügbarkeit hier prüfen.

b) Falls T-DSL bei Ihnen verfügbar ist, füllen Sie das Kontaktformular aus und senden uns dieses zu.

c) Nach Erhalt setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung uns sprechen die Details ab.

d) Die Deutsche Telekom AG informiert Sie über den Installationstermin. Bitte sorgen Sie dafür, dass der/die Techniker/in Zutritt zu Ihren Räumen hat.

e) Wir senden Ihnen die Vertragsunterlagen und die erforderliche Hardware (gem. Antrag) zu.

f) Sobald die Deutsche Telekom AG die Leitung frei geschaltet hat, können Sie das Modem anschließen. Richten Sie jetzt nur noch die DFÜ-Netzwerkverbindung ein und schon kann es los gehen.
 
Wie lange läuft der Vertrag?
Die Mindestvertragslaufzeit beträgt 3 Monate. Danach ist der Vertrag jederzeit mit einer Frist von zwei Wochen zum nächsten Monatsende kündbar.
 
Brauche ich eine eigene Domain?
Nein, wenn Sie keine eigene Domain haben wollen, lautet Ihre E-Mail-Adresse wie folgt:
IhrWunsch@regiowave-dsl.de oder IhrWunsch@regiowave-dsl.com sofern Ihr Wunschname noch verfügbar ist.

Woher weiß ich, ob eine Domain noch frei ist?
Die .de Domains werden in Deutschland von der DENIC eG zentral verwaltet. Sie können unter www.denic.de eine Domainabfrage starten. Bitte beachten Sie, dass in der Zeit zwischen Ihrer Anfrage und einer evtl. Bestellung durch uns, die Domain schon anderweitig vergeben sein kann.

Darf ich auf meine Homepage eigentlich aufspielen was ich möchte?
Nein, hier gelten Regeln, die ausführlich in unseren AGB’s nachzulesen sind. Hier geben wir Ihnen nur einen Auszug von Inhalten die auf keinen Fall aufgespielt werden dürfen. Dazu zählen: Pornographische Darstellungen aller Art (z. Bsp.: Filme, Bilder, Texte usw.), rechtsradikale und Gewalt verherrlichende Inhalte, Inhalte die gegen bestehende Rechte Dritter zum Beispiel gegen das Urheberrecht verstoßen. Inhalte, mit denen Sie sich strafbar machen.